Белорусский институт системного анализа и информационного обеспечения научной сферы

Возможности обратной связи
Адрес документа: http://www.belisa.org.by/ru/feedback/d99df882e6eade7c.html

15 марта 2024 г.

В разделе «Обратная связь» на сайте Белорусского института системного анализа и информационного обеспечения научно-технической сферы (ГУ «БелИСА») Вы имеете возможность:

• Отправить электронное обращение в ГУ «БелИСА»
• Задать вопрос специалистам института
• Просмотреть вопросы, заданные посетителями сайта и ответы на них.

Напоминаем, что электронное обращение оформляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество гражданина;
• адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

• полное наименование юридического лица и его место нахождения;
• фамилию, собственное имя, отчество руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

• изложены не на белорусском или русском языке;
• содержат частично заполненные обязательные поля;
• содержат текст, не поддающийся прочтению;
• содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержат вопросы, не относящиеся к компетенции института;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка.